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Ihr externes Sekretariat, Rose Linda Spiess, Luzern

sekretariat rose linda 006

1. Allgemeines

1.1 Allen Rechtsgeschäften, die zwischen Rose Linda Spiess - "f-l-o-w! Ihr-externes-Sekretariat", in der Folge "flowIES" genannt, und seinen Auftraggebern abgeschlossen werden, liegen die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch das flowIES.

1.2 Für das jeweilige Vertragsverhältnis gilt ausschließlich das schweizer Recht.

2. Vertragsgegenstand und Vertragsdauer

2.1 Das flowIES unterstützt seinen Auftraggeber bei der Erledigung von Adressdaten-, Schreib- und sonstiger Sekretariatsarbeiten. Eine Verpflichtung oder ein Anrecht über die in den Einzelaufträgen genannten Zeiträume bzw. den dort genannten Arbeitsumfang hinaus besteht nicht.

2.2 Das flowIES steht durch diesen Vertrag seinen Auftraggebern gegenüber in einem Dienstleistungsverhältnis und ausdrücklich nicht in einem Angestelltenverhältnis; dies gilt insbesondere und ausdrücklich auch für die Funktion der Geschäftsinhaberin als 'Miet-Sekretärin' vor Ort.

2.3 Das flowIES verpflichtet sich, sämtliche in Auftrag genommene Tätigkeiten nach bestem Wissen und Gewissen und unter Einsatz aller ihm zur Verfügung stehenden Mittel, Kenntnisse und Erfahrungen durchzuführen.

2.4 Einzelaufträge erstrecken sich auf den Zeitraum, der zur ihrer Fertigstellung erforderlich ist. In Einzelfällen kann in beiderseitigem Einverständnis eine Frist zur Fertigstellung vereinbart werden.

2.5 Auftrags-Kündigungen sind jederzeit mit einer Frist von 10 Tagen zum Ende des Monats möglich und bedürfen der Schriftform mit eingeschriebener Post. Kündigungen auf elektronischem Wege, z.B. per E-Mail, sind in Einzelfällen möglich und bedürfen der vorherigen Zustimmung durch das flowIES.

2.6 Fristlose Vertragskündigungen aus wichtigem Grund sind für beide Vertragspartner jederzeit möglich.

2.7 Im Falle einer vorzeitigen Kündigung erhält der Auftraggeber alle Unterlagen im bis zum Zeitpunkt der Kündigung befindlichen Fertigstellungszustand sowie alle ihm eigenen Unterlagen zurück. Sämtliche dem Auftraggeber eigene Dateien werden nach deren Rückgabe an den Auftraggeber unwiderruflich gelöscht. Das flowIES ist berechtigt, den bis zum Zeitpunkt der Kündigung angefallenen Aufwand in Rechnung zu stellen.

3. Angebot und Abschluss

3.1 Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3.2 Die Auftragserteilung erfolgt ausschliesslich und verbindlich online per Webformular. Dieses ist auf dem Portal von flowIES aufzurufen und korrekt ausgefüllt abzuschicken. Die für die Auftragserteilung notwendige Registrierung erfolgt ebenfalls ausschliesslich online per Webformular.

3.3 Jeder Auftrag bedarf zu seiner Rechtswirksamkeit der Bestätigung. Eine Auftragsbestätigung erfolgt durch flowIES nach Sichtung des Datenmaterials. Die unmittelbar nach Erhalt des Auftrags digital an die persönliche E-Mail-Adresse gesendete Bestätigung gilt lediglich als Eingangsbestätigung, nicht aber als Auftragsbestätigung.

3.4 Das flowIES hat das Recht, ohne Angabe von Gründen einen Auftrag vor Vertragsabschluss abzulehnen.

3.5 Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler sind bei allen Veröffentlichungen des flowIES vorbehalten.

4. Preise und Zahlungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

4.2 Wenn nicht ausdrücklich anders bestimmt, erfolgt die Rechnungsstellung online mit allen benötigten Bankdaten zur Bezahlung der Rechnung durch den Auftraggeber. Erwartet wird die Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss der Arbeiten.

4.3 Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht vertragsgemäss nach oder stellt er seine Zahlungen ein, so ist das flowIES berechtigt, die gesamte Restschuld fällig zu stellen und/oder Vorauszahlungen oder andere Sicherheitsleistungen zu verlangen. Weiterhin hat das flowIES das Recht auf Festsetzung einer Mahngebühr sowie des gesetzlich zulässigen Zahlungszinses.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung der Leistungen erfolgt über ein Dokumentpostfach. Alle Transaktionen über das Postfach werden von uns automatisch mit einer SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) versehen.
Sämtliche Schreibarbeiten werden standardmässig in den Formaten „.doc“ und „.pdf“ abgefasst.
Spezielle Formatierungsarbeiten wie Tabellenerstellung, Kalkulationen und/oder Präsentationen werden in den Formaten abgefasst, die die jeweiligen Programme vorsehen. Die von uns benutzten Programme zur Ausführung solcher Arbeiten sind vorher mit dem Kunden abzustimmen.

6. Urheberrechte und Geheimhaltungspflicht

6.1 Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von flowIES, das gleichzeitig dazu berechtigt ist, Teilleistungen bis zum vollständigen Ausgleich der Forderungen zurückzubehalten. Mit der Zahlung der Rechnung gehen die Eigentumsrechte an den Kunden über.

Das flowIES und alle, die allenfalls - nach vorheriger Absprache mit dem Auftraggeber - in seinem Auftrag tätig sind, verpflichten sich, über alle ihnen zur Kenntnis kommenden Informationen über betriebliche Vorgänge, technische Einrichtungen sowie kaufmännische Vorgänge des Auftraggebers gegenüber jedem, der mit dem Vorgang nicht dienstlich befasst ist, strengstes Stillschweigen zu bewahren.

7. Haftung

7.1 Das flowIES verpflichtet sich, sämtliche Aufträge nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen. Gewährleistungsansprüche beschränken sich auf die Beseitigung von Mängeln. Tritt ein Mangel auf, so ist dieser dem flowIES innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mitzuteilen.

7.2 Die Haftungs- und Gewährleistungsansprüche gelten ausdrücklich nicht für

- Unterbrechungen der vereinbarten Leistung infolge außergewöhnlicher Umstände (höhere Gewalt, Betriebsunterbrechungen, Verzögerungen auf dem Post- oder gewählten Transportweg (Internet, etc.);

- Sonstige direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch die Erbringung oder Nichterbringung der Leistungen entstehen.

7.3 Das flowIES garantiert keine dauerhafte Verfügbarkeit der von ihm erstellten Internetseiten und kann nicht für eine dauerhafte Verfügbarkeit von Internetleitungen zu individuellen E-Mail-Adressen seiner Kunden garantieren.

7.4 Das flowIES ist für den Inhalt der von ihm im Auftrag des Kunden verfassten Dokumente und recherchierten Internetseiten nicht verantwortlich. Dies gilt insbesondere für den Inhalt von Briefen, E-Mails etc.

8. Sonstiges

8.1 Eventuelle Streitfälle werden gemäss schweizer Rechtssprechung entschieden.

8.2 Änderungen bedürfen der Schriftform.

8.3 Gerichtsstand ist Ebikon/Luzern.

8.4 Sollten einzelne Bedingungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

17.3.17 - Rose Linda Spiess - flowIES

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077 466 09 47

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